本屋で買った。

94頁、「ドアというのは何も押して開くばかりじゃない。引かなきゃ開かないドアもあるぞ、そんな言い方だったと思います」。

109頁、「論点をずらし、側面からさりげなく気付かせたり悟らせたりする。変化を起こしやすいように背中を押してやる。パラダイム変えのテクニックは、その人の自発性に委ね、自ら変わりたくなるような「太陽」方式のコツといえます」。

110頁、「そうではなくて、例えば自分の失敗談をまじえたり、世間話のような話をしつつ、世の中のさまざまなしくみを側面から教えていく。そこから各自が自分で何かに気づけるようにするわけです。自発的に気付いたことには、やる気が湧きます」。